RFM анализ
Приложение от компании «Бизнес Интеграция»
RFM-анализ
— это инструмент для сегментации клиентской базы по модели RFM (Recency, Frequency, Monetary), встроенный в вашу CRM.
Он помогает определить, насколько активны и прибыльны ваши клиенты, а также сформировать стратегию удержания и повторных продаж.
Он помогает определить, насколько активны и прибыльны ваши клиенты, а также сформировать стратегию удержания и повторных продаж.
С помощью приложения можно:
выполнять автоматическую сегментацию клиентов на основе частоты, давности и суммы покупок
гибко настраивать параметры расчёта под специфику вашего бизнеса
отслеживать динамику клиентской активности за выбранный период
получать понятные отчёты для последующих маркетинговых действий
уведомлять ответственных менеджеров об изменениях сегментации прямо в CRM
Приложение подходит для компаний B2B и B2C сегментов — от розничной торговли до сферы услуг. Благодаря RFM-анализу вы сможете фокусироваться на ключевых клиентах, повышать конверсию и сокращать потери.
CRM-форма появится здесь